Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Soru Kategorileri
Kargo ücretsiz olmasına rağmen benden kargo ücreti aldılar ne yapmam gerekli ?
Kampanya bünyesinde bedava kargo ile ürününüz gönderilmiş ise kesinlikle kargoya ücret ödemeyiniz. Bu gibi durumda vakit kaybetmeden iletişim bölümümüzden ilgili departmana ulaşarak bildirirseniz. Gerekli yasal işlemler yapılacaktır. Eğer kargo ücretini ödemişseniz, yine iletişim bölümünden ilgili departmana bilgi verirseniz ödemiş olduğunuz ücret hesabınıza havale yapılarak karşılanmaktadır.
Siparişim kaç günde bana ulaşır?
Türkiyenin her yerine min. 1 , max. 3 iş gününde kargonuz teslim edilir.
Siparişlerimiz ücretsiz kargo ile mi gönderiliyor?
maisonette.com.tr bünyesinde zaman zaman ücretsiz kargo kampanyalarımız olmaktadır. Bu tip kargo bedava kampanyalarından haberdar olmak için e-bültene abone olabilirsiniz.
